Datenschutzerklärung

1. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist SpielRaum, Quartiergasse 13, 3013 Bern.

Diese Webseite wird im Auftrag von Spielraum durch den Webhosting-Anbeiter momou.ch in Bern, Schweiz betrieben.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können.

3. Bei welchen Aktivitäten sammeln wir personenbezogene Daten?

• Wenn Sie unsere Webseite besuchen

• Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren

• Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung anmelden

• Wenn Sie uns aufgrund unserer Dienstleistungen mit uns in Kontakt sind oder wir für Sie Dienstleistungen erbringen (u.a. im Zusammenhang mit Freiraumplanungsprojekten, bei Beratungen oder Partizipationsveranstaltungen vor Ort oder Onlineumfragen)

• Wenn Sie bei uns Mitglied werden wollen oder Mitglied sind

• Wenn Sie Dienstleistungen für uns erbringen

• Wenn Sie mit uns eine Kooperationspartnerschaft unterhalten

• Wenn Sie sich bei uns bewerben oder für uns Arbeiten

Zudem können wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Presse, Internet) Personendaten entnehmen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Ihrer Mitarbeitende, Mitglieder) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

4. Welche Personendaten sammeln wir?

Wir erheben folgende Daten von Ihnen:

• Kontaktdaten wie Vorname, Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen

• Korrespondenz mit Ihnen und sämtliche Informationen, die Sie uns im Rahmen eines Kontaktes zukommen lassen (wie z.B. Teilnahme an Veranstaltungen, E-Mailinhalte, Informationen zu unseren Beratungsprojekten)

• Informationen zur Mitgliedschaft (wie Mitgliedschaftsart und Mitgliedschaftsstatus)

• Geschäftsinformationen die uns im Rahmen der vertraglichen Beziehung von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt werden

• Finanz- und Zahlungsdaten wie Zahlungsadresse, Bankverbindung, IBAN zur Abwicklung von Zahlungen

• Sie können unsere Website besuchen und sich über unsere Dienstleistungen informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir fordern Ihren Namen, E-Mailadresse und andere personenbezogene Daten (alle als persönlichen Daten bezeichnet) nur dann an, wenn sie tatsächlich benötigt werden – wie beispielsweise über ein Kontaktformular, welches Sie freiwillig und selbst an uns übermitteln, oder wenn Sie uns eine E-Mail schicken. Wir speichern Ihre gemachten persönlichen Angaben bei uns in einem E-Mailprogramm, Adressbuch oder ähnlichen Orten und verwenden sie ausschliesslich dafür Ihr Anliegen nach Ihrem Wunsch zu bearbeiten.

• technische Daten wie Passwörter, Metadaten von Mitarbeitenden und weiteren Systemnutzer, Gerätetyp, Betriebssystem Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit von Zugriffen, IP-Adresse, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer)

• Personaldaten im Zusammenhang mit der Abwicklung von Arbeitsverträgen wie Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Sozialversicherungsangaben, Funktion, Arbeitspensum, Gehaltsangaben, Mitarbeitendenentwicklung und -beurteilungen

• Fotos / Bild- und Filmmaterial wenn Sie an unseren Veranstaltungen teilnehmen oder für uns arbeiten

• Sensible personenbezogene Daten: Insbesondere wenn Sie sich bei uns Bewerben oder für uns arbeiten, können wir vereinzelt Informationen erfassen und bearbeiten, die Hinweise auf sensible Daten geben wie z.B. Ihre Gesundheit, Ihre rassische und ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Straftaten oder strafrechtliche Verurteilungen

5. Zu welchem Zweck werden die Daten genutzt?

Wir nutzen Ihre Daten zu verschiedenen Zwecken:

• zur Erfüllung der Aufgaben, die wir gestützt auf unsere Vereinsstatuten erbringen (u.a. für Beratungen, Freiraumplanungs- und Partizipationsprojekte)

• zur Beantwortung Ihrer Anliegen und um den von Ihnen verlangen Dienstleistungen nachzukommen

• für administrative Zwecke (wie z.B. den Versand von Informationen, Erfassung von Adressänderungen, Einladung, Rechnungsstellung)

• zur Abwicklung der mit unseren Mitgliedern, Diensteilstern und Mitarbeitenden abgeschlossenen Verträgen

• zur Zahlungsabwicklung (u.a. Mitgliedschaftsbeiträge, Rechnungsstellung und
  -bezahlung, Lohnzahlungen)

• um unsere Webseite stetig zu verbessern, nutzerfreundlich zu gestalten und die Kompatibilität unserer Internetseite für möglichst alle Besucher zu erhalten

• zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

• zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

• sowie zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen, insbesondere für PR- und Marketingzwecke, Analysen, Informationsvermittlung und zur Personalbeschaffung

6. Werden die Daten an Dritte weitergegeben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten Dritten offenlegen und weiterreichen, sofern wir dazu auf Grund des Gesetzes verpflichtet sind (z.B. aufgrund sozialversicherungsrechtlicher Vorschriften) oder von staatlichen Autoritäten aufgrund einer gesetzlichen Grundlage dazu angehalten werden.

Auf Wunsch und mit Ihrer Einwilligung werden personenbezogene Daten unseren Auftraggebenden weitergegeben (zB. Wenn Sie im Rahmen einer Mitwirkung weiter über das Projekt informiert werden möchten).

Zudem können wir externe Dienstleister (wie IT-Dienstleister, Anbieter von Marketingdienstleistungen, Druckereien, cloudbasierten Softwarediensten, Übersetzungsdienste) vertraglich beauftragen Daten für uns zu bearbeiten, soweit dies keine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht verbietet. Mit diesen Auftragsdatenbearbeiter schliessen wir eine Auftragsdatenvereinbarung ab. Die Daten dürfen danach nur so bearbeiten, wie wir selbst es tun dürften.

Dienste von Drittanbietern können zudem zusätzliche Informationen erfassen, einschliesslich der IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer), um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und die Sicherheit und Stabilität ihrer Systeme zu gewährleisten. Wir können nicht kontrollieren, was Dritte mit Ihren persönlichen Daten machen. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen dieser Drittanbieter. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zählt (Weitere Angaben zu Drittanbietern siehe unten Ziffer 9)

7. Wo speichern wir die personenbezogenen Daten?

Für den Betrieb unserer Basissysteme (u.a. ERP-Systeme, Webseite, E-Mail, Dateiträger) haben wir Schweizer Unternehmen mit Servern in der Schweiz und der EU beauftragt. 

Für den Betrieb gewisser Systeme können wir auch Dienstleister und/oder Server im Ausland beauftragen. Werden Daten in einem Drittland (d.h. u.a. außerhalb der Schweiz, Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter in einem Drittland übermittelt, wird ein geeigneter Datenschutz durch zusätzliche Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln) sichergestellt.

8. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer Aufgaben notwendig ist oder aber für eine Dauer, zu der wir aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften oder vertraglicher Vereinbarungen verpflichtet sind. Personenbezogene Daten, die wir nicht mehr benötigen, werden von uns gelöscht.

Die Nutzungsdaten unserer Webseite werden in den Logfiles unseres Webseiten-Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt. Die Löschung der vorgenannten Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten.

9. Tracking, Cookies und andere Technologien bei der Nutzung unserer Website

Webseitenstatistik mit Simple Analytics

Diese Analysesoftware Simple Analytics gibt uns nur einen allgemeinen Einblick in unsere Besucher*innen, nicht jedoch in einzelne Personen, da sie keine Besucher*innen nachverfolgt und keine personenbezogenen Daten speichert. In der Dokumentation finden Sie Informationen zu den von Simple Analytics erfassten Daten wie Cookies, IP-Adressen, Views etc. (und vor allem zu den nicht erfassten Daten).

AtList Maps

Auf unserer Webseite verwenden wir AtList Maps, um Standorte von uns umgesetzten Projekten anzuzeigen.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von AtList Maps in Ontario, Canada.

Verwendung von Google Ads und Google Tag Manager für Conversion-Messungen

Unsere Website nutzt die Dienste von Google Ads, einem Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Im Rahmen von GoogleAds setzen wir den Google Tag Manager ein, der es uns ermöglicht, Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Tag Manager sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die wiederum unter Umständen Daten erfassen können.Die Conversion-Messung mit GoogleAds verwendet Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Die durch diese Technologien gesammelten Informationen werden von Google verwendet, um Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamt-Nutzung der Werbeanzeigen zu analysieren. Dabei erhalten wir keine persönlichen Informationen, die eine Identifikation von Nutzern ermöglichen würden.

Medieninhalte von Dritten

Es kann sein, dass wir auf unserer Webseite, Bilder von Instagram, Videos von YouTube und Vimeo oder Inhalte von anderen Diensten einfügen. Wir machen dies genauso wie viele andere Webseiten auch. Unsere Absicht ist dabei einzig, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung beim Besuch der Webseite zu bieten. Dabei kommen jedoch auch Tracking-Cookies der jeweiligen Dienste zum Einsatz.

• Sind sie beispielsweise als Nutzer*in bei Instagram oder anderen Facebook-Diensten angemeldet, kann Facebook die Nutzung unseres Online-Angebotes Ihrem Profil zuordnen, wenn wir Bilder von Instagram einbetten.

• Sind sie beispielsweise als Nutzer*in bei YouTube oder anderen Google-Diensten angemeldet, kann Google die Nutzung unseres Online-Angebotes Ihrem Profil zuordnen, wenn wir Videos von YouTube einbetten.

Wir versuchen beim Einbetten solcher Medieninhalte von Dritten den erweiterten Datenschutzmodus zu aktivieren, sofern eine solche Option angeboten wird.

Es kommen die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter zur Anwendung: YouTube, Google-Dienste, Instagram, Vimeo, Facebook

Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können.

Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen: YouTube, Google-Dienste, Instagram, Vimeo, Facebook

Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zählt.

10. Übernimmt SpielRaum die Haftung für die persönlichen Daten der betroffenen Personen?

Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die Sie durch die freiwillige Kommunikation ihrer persönlichen Daten über unsere Webseite oder per E-Mail oder andere webbasierte Kommunikationskanäle erleiden.

Unsere Webseite enthält Links auf andere Webseiten. Für die Einhaltung des Datenschutzes durch die Inhaber der anderen Webseiten sowie für den Inhalt dieser Webseite haften wir nicht.

11. Welche Rechte haben die betroffenen Personen?

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Auf Verlangen geben wir Ihnen Auskunft über Ihrer bei uns bearbeiteten personenbezogenen Daten.

• Berichtigung: Wir berichtigen Fehler in Ihren personenbezogenen Daten.

• Löschung: Wir löschen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn die Daten für die Erfüllung unserer Verträge oder damit verbundenen Pflichten nicht mehr notwendig sind.

• Übertragung: Auf Verlangen übertragen wir Ihnen Ihre Personendaten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die von uns automatisiert bearbeitetet werden.

• Widerspruch: Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Insbesondere werden Ihre Daten nicht zur Zusendung von weiteren Informationen über unsere Dienstleistungen und nicht zu Marketingzwecken verwendet, sofern Sie uns per E-Mail mitteilen, dass wir Ihre Daten nicht (mehr) dazu verwenden sollen.

Sämtliche Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns per E-Mail an info@spielraum.ch kontaktieren.

12. Welche Massnahmen werden von SpielRaum ergriffen, um die Sicherheit von Informationen zu gewährleisten?

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht von unberechtigten Dritten eingesehen oder entwendet werden.

13. Wie können Sie uns kontaktieren?

Sollten Sie Fragen oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@spielraum.ch

14. Was ist in Bezug auf Änderungen der vorliegenden Datenschutzerklärung zu beachten?

Wir können die Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.